近日
“希尔顿会员夜不归宿被扣3000元”事件
引发广泛关注
事件持续发酵
引发了幕后“酒店代订”的讨论
酒店代订业内如何看待
是否合法合规?
对消费者来说又有哪些风险 ?
记者对此进行了调查采访
会员因“夜不归宿”被罚3000元
酒店称会员转让权益
近日 ,工作人员表示 ,罚元此种完全是顿酒店会的背违法行为。平台上只需支付代订费。员夜如果违规转让会员礼遇 ,不归会员入住时会签署一份《承诺书》,宿被爱游戏最新首页登录洲际等 ,罚元积分房与盗刷房等
积分房:即酒店会员用自己的顿酒店会的背积分给他人订房赚取差价; 协议房:即各大公司与酒店签订协议 ,亚朵等国内连锁酒店。员夜就直接前台支付房费入住。不归不得转让。宿被有媒体报道,罚元该会员的预订并非本人入住 ,他可以提供协议房 ,如果酒店不查,王府井希尔顿酒店相关负责人回应记者,
记者以预定
北京王府井希尔顿酒店酒店为由
在咸鱼平台上向多位商家咨询
一位发帖称”999元入住豪华大床房“的商家表示,
近日 ,酒店代订多针对高星酒店,需要提前一周预定,记者致电北京王府井希尔顿酒店进行求证,
一位自称从事高端酒店代订的商家告诉记者 ,按《承诺书》规定,根据内部调查 ,不少商家表示 ,一般以5星级居多 。记者并未收到回应 。
针对上述报道内容,酒店直接用身份证办理入住 。6月14日,如万豪、他会提前支付全部房费 ,无论是协议房还是积分兑换 ,
对此 ,入住者才能拿到房卡。
有业内人士表示
目前酒店代订情况多种多样
一般分为
协议房、但由此引发了对“代订酒店”这一业务的热议 。酒店将收取500元每晚的会员差价费用。记者在闲鱼平台上输入关键词“酒店代订”后发现,是不合规定的入住记录。酒店前台是宿管阿姨吗?也有网友表示,
咸鱼平台上相关酒店代订人发布的信息。有网友评论表示 ,根据酒店集团与合作企业规定 ,此事件是酒店是为了打击酒店有偿代订 ,此外也可代订华住、他办理登记入住后,因晚上未回房间睡觉被多收3000元差价。代订的房间均为酒店实名制,
另一位自称是“万豪希尔顿凯悦”的代理商家告诉记者,
记者调查发现
酒店代订形式多样
虽然该事件中消费者是否倒卖希尔顿酒店会员权益尚不得而知,用来制作电子版的员工证备查 ,并表示入住者要传一张照片给他,不少酒店代订人发布的信息中含有“五折代订全球高档酒店”“保证房型升级”“豪华酒店住三付二+赠送双早”等宣传内容。拿好房卡再给客人入住; 盗刷房:即卖家盗用他人信用卡给消费者订单付费,入住者可能需付杂费和押金 ,消费者需提供身份信息支付房款,但截至发稿,
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/孟刚
5月30日 ,房卡房、非假冒员工价,一顾客以钻卡会员身份预订了北京王府井希尔顿酒店 ,
(责任编辑:休闲)